Packstation

Sie können Ihre Sendung alternativ zu Ihrer Rechnungs- und/oder Wohnadresse auch an eine Packstation senden lassen, falls es für Sie bequemer ist, Ihre Sendung zu erhalten. Der Vorteil ist, das die meisten Packstationen rund um die Uhr geöffnet haben und Sie somit zu jeder Zeit Ihre Bestellung ohne Zeitdruck aufgrund von Öffnungszeiten abholen können.

Die Voraussetzung hierfür ist eine kostenlose Anmeldung für den DHL Paket Service „Packstation“.
Falls Sie noch kein Packstation-Kunde sind können Sie sich hier anmelden:
https://www.dhl.de/de/privatkunden/pakete-empfangen/an-einem-abholort-empfangen/packstation-empfang.html

Bitte beachten Sie, das es einige Tage dauern kann, bis Sie Ihre DHL-Kundenkarte nach Ihrer Anmeldung für diesen Service erhalten.

Wählen Sie während des Bestellprozesses bei Angabe der Lieferadresse den Punkt „Lieferung an eine andere Adresse“ aus und tragen Sie Ihre „Postnummer“, den Ort, die Nummer und die Postleitzahl Ihrer Packstation ein.
Ihre Postnummer finden Sie auf Ihrer DHL-Kundenkarte, die Sie nach der Anmeldung für den Service „Packstation“ bekommen haben.
Hier können Sie, falls Ihnen nicht bekannt, nach Ihrer Packstation suchen und die Daten für den Bestellvorgang übernehmen. Geben Sie dort einfach Ihre Postleitzahl ein und es werden Ihnen alle Packstationen in Ihrer Nähe angezeigt.
https://www.dhl.de/de/privatkunden/dhl-standorte-finden.html

Sobald Ihre Sendung in der Packstation verfügbar ist, werden Sie per SMS darüber informiert. Sollte die Packstation komplett belegt sein, wird Ihre Sendung automatisch an eine Postfiliale in der Nähe umgeleitet. Auch dann erhalten Sie per SMS eine Benachrichtigung über die Umleitung sowie den neuen Abholort Ihrer Bestellung.

Sie haben nun 9 Kalendertage Zeit Ihre Sendung abzuholen. Eine weitere Erinnerung erfolgt nach 48 Stunden sowie kurz vor Ablauf der Abholfrist per SMS.

Um Ihre Sendung bei der Packstation auslösen zu können müssen Sie Ihre DHL-Kundenkarten sowie den Abholcode aus Ihrer DHL Paket App parat haben!

WICHTIG: Packstationen sind weder beheizt noch gekühlt. Äußerliche Witterungsverhältnisse mit entsprechenden niedrigen oder hohen Temperaturen können zu einem Qualitätsverlust der Produkte führen!